Los pacientes no avisan — y el hueco ya no se recupera
Agendaron con dos semanas de anticipación. Llegó el día, se olvidaron, y simplemente no aparecieron. Sin aviso. Llamar después no resuelve nada — el daño ya está hecho.
- El agente contacta por WhatsApp 24 a 48hs antes del turno.
- Conversación real con nombre, fecha, hora y profesional — no es un mensaje masivo.
- Si confirma queda registrado. Si cancela o no responde, el sistema actúa de inmediato.
